Cómo denunciar los desmedidos aumentos en los planes de ahorro
Defensa al Consumidor brinda un formulario a los usuarios para reclamar ante las empresas.
La Subsecretaría de Defensa del Consumidor, a cargo del Dr. Ricardo W. Marimón, dependiente del Ministerio de Industria Comercio y Servicios de la Provincia del Chaco, puso a disposición de los ciudadanos, un formulario de reclamo ante la variación de precios llevada a cabo por las administradoras de planes de ahorro.
El mismo, puede ser solicitado vía Whatsapp, correo electrónico o bien retirase en las oficinas pertenecientes a la dependencia. También se puede descargar a través de este link: https://cdn.fbsbx.com/…/…/NOTA-DENUNCIA-PLAN-DE-AHORRO.docx…
El mismo deberá ser presentado por duplicado ante la administradora correspondiente al plan de ahorro que ha suscrito el consumidor.
Existe una cantidad de reclamos de los consumidores debido a la diferencia entre los precios de los automotores comercializados vía plan de ahorro y aquellos adquiridos por consumidores a través de otra forma de pago.
En el caso de Fiat Plan, por ejemplo, el modelo Fiat Palio Attractive 1.4 (cuarto modelo más patentado en el 2017), que tenía un valor en las facturas de diciembre de 2017 de los planes de $ 312.090,21, y en octubre de 2018, de $ 614.041,63. Es decir que el modelo sufrió un aumento del 96% en tan solo 10 meses.
Por ello, los consumidores podrán presentar sus reclamos ante las empresas en las que tengan su plan.
Oficinas para retirar Formularios:
✅ Marcelo T. de Alvear 145, 3er piso – Casa de Gobierno.
✅ Ameghino 150, Espacio Consumidores y Comercios.
✅ Pueyrredón 770, Departamento de Lealtad Comercial.
✅ Centro de Gestión, Planta Baja – Casa de Gobierno.
Horarios de atención– 06.30 a 13.00 Hs. Los siguientes medios de contacto con la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Provincia del Chaco:
? Whatsapp: (0362) 474-7346
? Facebook: /sub.consumidor.chaco/
☎️ Teléfono Gratuito: 0800-444-3346
? Correo Electrónico: sub.consumidor@chaco.gov.ar
? Dirección: Marcelo T. de Alvear 145, 3er piso – Casa de Gobierno.
